NY Times rapporterade den 6 december lokal tid om hur Walmart och H&M hellre förstör kläder och slänger dem än att ge dem till fattiga och utsatta.

Det som jag tycker är intressant här är inte att H&M beter sig illa och agerar girigt, det är hur snabbt och med vilken verkan det når ut med hjälp av social media. Folk på Twitter och Facebook kan under de kommande timmarna och dagarna att skada varumärket H&M enormt mycket.

Anledningen att jag hittade nyheten var att jag såg att H&M var trending topic på Twitter. Twitter bör vara världens i särklass snabbaste nyhetsspridare, och nätverkseffekterna av trending topic funktionen kommer att bli viktig för företag att ta hänsyn till.

Vi kan räkna med att det kommer att skapas en hel del grupper på Facebook de närmsta dagarna i stil med ”jag hatar H&M för de hatar fattiga” om inte PR-folket på H&M är riktigt snabba på att göra en fetpudel.

(här snackar vi om 667 tweets på ungefär 10 min… Ouch!)

EDIT: Ser nu att H&M gjort en tweet där de tar avstånd. Dock sprids inte det meddelandet lika snabbt.